A principis d'aquest any, vam donar la benvinguda a un client estranger a la Xina. No era només un soci comercial - era un amic que havia viatjat arreu del món per visitar el nostreLaboratori dental de la Xinaen persona.
La major part del nostre treball es fa en pantalles i zones horàries: escaneja fitxers, correus electrònics, un disseny confirmat per videotrucada. És fàcil oblidar que hi ha una persona real darrere de cada fitxer. Així, quan el nostre client va venir a visitar-nos, volíem que el viatge fos més que un negoci - sobre persones, ciutats i un bon àpat junts.
El viatge va començar a Xangai
Quan el sol es va posar, el Bund es va il·luminar a un costat del riu i l'horitzó de Pudong es va aixecar a l'altre. El sopar d'aquella nit va ser tant una experiència visual com un àpat - un cranc sencer servit a la seva closca, un plat fresc posat sobre gel, llesques fines de peix disposades com grues en vol. Els plats ens van donar molt de què parlar a taula, i la conversa va derivar de manera natural cap a les ciutats que cadascú anomenem casa i les petites sorpreses dels països dels altres.
Després, vam caminar junts pel Bund, sense parlar de res en particular, i ens vam aturar a fer-nos una foto davant de l'horitzó per recordar la tarda. És poca cosa, caminar al costat del riu amb algú que has conegut principalment a través dels correus electrònics -, però sovint són aquests moments no planificats els que converteixen una relació laboral en alguna cosa més propera a una amistat.
De Xangai a Shenzhen
Des de Xangai, vam viatjar junts a Shenzhen, on es troba el nostre laboratori. Aquí, vam tornar als negocis - asseguts amb el nostre client per analitzar les preguntes i necessitats que havien sorgit durant la seva visita. El temps que havíem passat junts a Xangai també va facilitar aquesta part; ens vam entendre prou bé com per treballar els detalls i trobar solucions i, al final, havíem acordat treballar junts a llarg termini.
El nostre client va sortir de la Xina content amb el viatge. Però tan significatiu com l'acord en si mateix va ser el que va venir amb ell: una connexió real construïda a través de la cultura i la distància.
La nostra porta està sempre oberta
Laboratori dental ADSdóna la benvinguda a dentistes, tècnics, propietaris de laboratoris i socis estrangers que vulguin visitar-nos a la Xina.
Tant si una visita comença amb una visita al laboratori, una discussió tècnica, un àpat compartit o simplement explorant la ciutat junts, volem que tots els hostes se sentin còmodes, respectats i realment acollits. Sempre estem encantats de mostrar la feina que fem, escoltar diferents perspectives i compartir una mica de cultura xinesa amb amics d'arreu del món.
Si estàs planejant un viatge a la Xina, la nostra porta està oberta. Esperem donar-vos la benvinguda - i construir més bons records junts, aprenent els uns dels altres al llarg del camí.
